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リフォームの流れ

FLOW OF RENOVATION

FLOW

リフォームの流れ
STEP1

リフォームしたいポイントを整理・ご来店

どこをどんなふうにリフォームしたいのか、目的をはっきりさせておくことが重要です。まずは、家族全員でイメージを出し合い、希望や不満な点をピックアップして優先順位をつけましょう。

STEP2

ご相談・専門スタッフのアドバイス

まずは、お客さまが感じている住まいへの不満・ご希望など、どんな些細なことでもお聞かせください。経験豊富な専門スタッフがお客さまのご希望と住まいの状態などから、リフォームの方向性を一緒に考えていきます。

STEP3

現地調査から暮らしの問題点を分析&解決

担当者が現地調査に伺い、最適なリフォームプランをご提案いたします。新しい暮らしの快適さを左右する大切な工程ですから、納得いくまで何度でもご相談ください。

STEP4

プランと見積を納得いくまで検討

ご提案させていただいたリフォームプラン、お見積りをじっくりとご検討ください。気になる点や不明な項目があれば、どんなことでもお気軽にご質問ください。ご相談は無料です。
必要に応じて、メーカーのショールームにお客様と同行し、設備の選択のお手伝いと、お住まいの現状に応じた工事のご提案まで行います。

STEP5

入念なチェックをしたうえで工事を契約

営業担当をはじめ、設計、工事関係者が現地で入念な工事内容の最終チェックを実施します。工事内容、見積金額についてご納得いただき、ご契約となります。その後に管理会社様への届け出や養生等の打合せ、隣接への挨拶を行います。

STEP6

仮住まい引っ越し or 居ながらリフォーム

リフォーム工事中の仮住まいのご紹介なども承ります。
小規模なリフォームであれば「居ながら工事」も可能。引越しや仮住まいの手間や費用が省けます。一方で幼児やペットがご一緒の場合にはホコリや工事音の心配も。事前によくご検討ください。

STEP7

工事着工・施工

いよいよリフォームのスタートです。ご近隣様に配慮しながら、安全第一で工事を進めます。作業中、見えない部分で問題が発見される場合がありますが、対処方法もアドバイスさせていただきますのでご安心ください。ご希望の変更などにも敏速に対応いたしますので、お気付きの点は気兼ねなくご相談ください。

STEP8

最終確認後、新しくなった住まいへのお引渡し

工事がすべて完成したら、お客様立ち会いのもと「完了検査」を行ないます。万一問題があれば、すべて改善された時点でお引渡しとなり、引渡書・保証書・機器取扱説明書を提出いたします。

STEP9

アフターサービス

リフォーム完了後が、お客様との本当のお付き合いのはじまり。いつでも、どんな事でも、担当者にご相談ください。

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